Volkswagen (VW) vừa thông báo sẽ thu hồi hơn 60.000 xe tại Mỹ do lỗi hiển thị vị trí số, khiến xe có thể bị trôi khi đỗ nếu không kéo phanh tay. Thông tin này được Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA) công bố vào ngày 1/3/2025.
Lỗi Kỹ Thuật Gây Nguy Hiểm Khi Đỗ Xe
Theo NHTSA, vấn đề xảy ra trên một số dòng xe Volkswagen và Audi điện, cụ thể là:
- Volkswagen ID.4 (2021-2023)
- Audi Q4 e-Tron (2022-2023)
- Audi Q4 e-Tron Sportback (2022-2023)
Những chiếc xe này có nguy cơ không hiển thị chính xác số đang sử dụng, khiến tài xế có thể không nhận ra xe đang ở số nào. Nếu tài xế rời khỏi xe mà không kéo phanh tay, xe có thể tự trôi và gây tai nạn nghiêm trọng.
Ảnh Hưởng Đến Khách Hàng Và Giải Pháp Của Volkswagen
Với 60.490 xe bị ảnh hưởng, Volkswagen sẽ tiến hành thu hồi và sửa lỗi miễn phí để đảm bảo an toàn cho người dùng. Dự kiến, hãng sẽ liên hệ với các chủ xe trong thời gian tới để hướng dẫn cách khắc phục.
Hiện tại, Volkswagen chưa công bố có bao nhiêu vụ tai nạn hoặc thương vong liên quan đến lỗi này, nhưng việc thu hồi sớm có thể giúp giảm thiểu nguy cơ.
Volkswagen Đang Gặp Khó Khăn?
Việc thu hồi xe không còn là điều xa lạ với Volkswagen. Trong những năm gần đây, hãng xe Đức đã liên tục gặp vấn đề liên quan đến chất lượng và độ an toàn, đặc biệt là với các dòng xe điện mới.
Ngoài Volkswagen, Audi – thương hiệu xe sang thuộc tập đoàn VW – cũng đang bị ảnh hưởng bởi lỗi này. Điều này đặt ra câu hỏi về độ tin cậy của các mẫu xe điện trong hệ sinh thái Volkswagen.
Ngành Ô Tô Điện Đang Đứng Trước Thách Thức Lớn
Không chỉ Volkswagen, nhiều hãng xe khác cũng đang đối mặt với các vấn đề kỹ thuật trên xe điện, từ lỗi pin, lỗi phần mềm cho đến các sự cố liên quan đến hệ thống điều khiển.
Trong bối cảnh cuộc đua xe điện đang nóng lên, những sự cố như thế này có thể làm giảm lòng tin của khách hàng đối với xe điện và khiến Volkswagen gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với Tesla, Hyundai hay các thương hiệu xe điện Trung Quốc.
Kết Luận: Volkswagen Có Giữ Được Uy Tín?
Việc thu hồi xe chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh của Volkswagen tại thị trường Mỹ. Tuy nhiên, cách hãng xử lý vấn đề cũng sẽ quyết định liệu khách hàng có tiếp tục tin tưởng vào thương hiệu này hay không.
Bạn đang sử dụng Volkswagen ID.4 hoặc Audi Q4 e-Tron? Hãy kiểm tra xem xe của bạn có nằm trong danh sách bị ảnh hưởng không và liên hệ với đại lý để được hỗ trợ kịp thời!
Xe – 6am.vn
